Dar la cara. Así se llamará el programa de reuniones que el Bosque quiere establecer con los aficionados para escuchar inquietudes y sugerencias

Hipódromo de puertas abiertas. De ida y vuelta con el público. De escuchar y tomar nota. Según trascendió, La Plata inaugurará un programa de comunicación directo con los aficionados, para saber cómo piensan y qué necesitan.

El plan podría funcionar desde el mes próximo y la idea sería juntar un grupo de aficionados con las autoridades del hipódromo por lo menos una vez por mes.

Se dice que se abrirá un registro para que los interesados se anoten para participar de los encuentros.

Comúnmente acostumbrados escuchar a los actores sindicalizados de la industria, como los profesionales, o a los dueños de caballos, los hipódromos no suelen tener una comunicación fluida con los apostadores, quienes no disponen de un buzón para dejar sus sugerencias.El paso que da ahora La Plata es importante que antes nunca se dio.

Saber qué le gusta o le preocupa al cliente es importante para mejorar su feedback.

 

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